Als je nog begeleiding van RIBW Brabant krijgt

Bespreek je verzoek met je Herstelcoach. Als je geen gebruik maakt van Caren kun je via de Herstelcoach inzage krijgen in je dossier. Ook als je een afschrift van je dossier wilt, gaat dit via je Herstelcoach. Mocht je toch nog vragen hebben, dan kun je altijd contact opnemen met de Functionaris voor Gegevensbescherming via [email protected].

Als je al uit zorg bent

Je kunt zonder kosten je persoonsgegevens inzien en eventueel een digitale of papieren kopie opvragen. Als je een kopie van je dossier wilt, mogen we wel een redelijke vergoeding vragen als je verzoek buitensporig is. Dit is bijvoorbeeld als je meerdere keren een kopie opvraagt. In dat geval is het ook mogelijk dat we je verzoek om je gegevens te bekijken, afwijzen.

Het kan gebeuren dat je niet je volledige dossier kunt inzien of opvragen. Dit is bijvoorbeeld als:

  • Jouw toegang tot bepaalde gegevens de privacy van anderen schaadt.
  • Het werknotities en adviezen betreft voor intern gebruik van een medewerker.

Als je een afschrift wilt van je dossier dan krijg je van ons de volgende documenten (indien aanwezig in het dossier):

  • Herstelplan.
  • Signaleringsplan.
  • Bijzonderheden.
  • Individuele zorgovereenkomst.
  • Eventueel de netwerkkaart.
  • Eventueel andere documenten.
  • Documentatie van MDO’s (multidisciplinaire overleggen).

Wat delen we niet?

  • Onderdelen die derden (zoals medecliënten of medewerkers) schaden.
  • Het 3-kolommenmodel van de Meldcode.
  • Notities (dat zijn interne werkaantekeningen).
  • Documenten van andere organisaties/zorgverleners. Deze kun je bij de andere organisatie opvragen.

Een verzoek voor het opvragen van je dossier kun je indienen door een mailtje te sturen naar [email protected]. We vragen je of je goed aan wilt geven wat je precies wilt. Als dat niet goed duidelijk is, nemen we contact met je op.

Je verzoek om een afschrift van je dossier of het inzien of het aanpassen, veranderen en/of verwijderen van bepaalde gegevens, proberen we in ongeveer 4 weken te regelen. Lukt het ons niet, dan laten we je dat weten.

Als je een verzoek hebt, willen we zeker weten dat je het echt bent. Daarom vragen wij je jezelf te identificeren. Bij een schriftelijke vraag kan dat door het meesturen van een kopie van een geldig legitimatiebewijs (rijbewijs, paspoort of ID-kaart). Vergeet niet om op je kopie je pasfoto af te schermen. Schrijf ook duidelijk op de kopie waarvoor je hem afgeeft met de datum. Je kunt hiervoor bijvoorbeeld de Kopie ID-app van het ministerie van Binnenlandse Zaken gebruiken. De kopie vernietigen wij nadat wij het nummer van je legitimatiebewijs hebben vastgelegd en je identiteit is vastgesteld. Pas als identificatie is gelukt kunnen wij je aanvraag uitvoeren.

Wil je geen kopie van je identiteitsbewijs opsturen? Dan kun je een afspraak maken en langskomen op onze locatie in Tilburg. We schrijven het nummer van je identiteitsbewijs op zodat we kunnen bewijzen aan wie we je dossier meegeven.

Als je andere verzoeken of vragen hebt rond je dossier of hoe RIBW Brabant met je gegevens omgaat dan kun je contact opnemen met de Functionaris voor Gegevensbescherming. Deze kun je bereiken via [email protected].